Integritetspolicy för Zmarti.se
1. Inledning
Välkommen till Zmarti.se! Din integritet och säkerhet är av högsta prioritet för oss. I denna integritetspolicy vill vi tydligt och transparent beskriva hur vi hanterar dina personuppgifter, i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning inklusive GDPR. Genom att besöka vår webbplats eller använda våra tjänster, samtycker du till vår hantering av dina personuppgifter enligt denna policy. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera policyn när som helst, och vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar den senaste versionen på Zmarti.se/integritetspolicy.
2. Ansvarig för dina personuppgifter
Zmarti, med organisationsnummer [SE940301-7115], ansvarar för hanteringen av de personuppgifter du delar med oss. Som personuppgiftsansvarig säkerställer vi att dina uppgifter behandlas på ett säkert och lagligt sätt.
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi kan samla in olika typer av personuppgifter beroende på hur du interagerar med vår webbplats och våra tjänster. Detta inkluderar men är inte begränsat till:
Kontaktuppgifter:
- Namn
- Adress
- E-postadress
- Telefonnummer
Köp och betalningsuppgifter:
- Betalningsinformation (Zmarti.se lagrar aldrig dina kreditkortsuppgifter; dessa hanteras enbart av betaltjänstleverantörer som t.ex. din bank)
- Ordernummer och inköpshistorik
Teknisk information:
- IP-adress
- Platsinformation från enheter som mobil eller surfplatta
- Tekniska uppgifter om din enhet, såsom webbläsarinställningar och operativsystem
- Cookies och annan spårningsteknik
Övrig information:
- Uppgifter du lämnar vid kontakt med vår kundtjänst eller genom feedbackformulär
4. Personuppgifter från tredje part
Utöver de uppgifter som vi samlar in direkt från dig, kan vi även erhålla personuppgifter från tredje part. Detta kan inkludera:
- Adressinformation från offentliga register för att säkerställa att vi har korrekta kontaktuppgifter.
- Kreditvärdighetsinformation från banker eller kreditupplysningsföretag för att säkerställa att vi kan erbjuda säkra betalningsalternativ.
5. Användning av dina personuppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
För att fullgöra vårt avtal:
- Hantering av beställningar och leveranser
- Bearbetning av betalningar och returhantering
För att förbättra din upplevelse:
- Anpassning av våra tjänster efter dina preferenser
- Analys av användarbeteenden för att förbättra vår webbplats och våra produkter
För att uppfylla rättsliga förpliktelser:
- Lagring av uppgifter enligt bokföringslagen
- Utlämning av information till myndigheter om så krävs enligt lag
Lagring av personuppgifter
Dina personuppgifter lagras så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs enligt tillämplig lagstiftning. Vi säkerställer att endast de uppgifter som är nödvändiga för ändamålet lagras, och att de raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs.
6. Dina rättigheter
Som registrerad har du flera rättigheter enligt GDPR, inklusive rätten att:
- Begära tillgång till dina personuppgifter
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
- Begära radering av dina personuppgifter under vissa omständigheter
- Invända mot behandling som utförs på grundval av berättigat intresse
- Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter
7. Säkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, stöld eller annan otillåten behandling.
8. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:
E-post: info@zmarti.se
9. Ändringar i denna policy
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera denna integritetspolicy för att återspegla ändringar i vår hantering av personuppgifter eller för att följa nya rättsliga krav. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart vid publicering.
Adress: Zmarti.se, Helleforsgatan 10, 416 75 Göteborg. (Ej besökadress!)
Tack för att du litar på Zmarti.se med dina personuppgifter! Vi är engagerade i att skydda din integritet och säkerhet.